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안녕하세요? 씽크지기입니다.

모바일에서 앱설치 페이지로 이동되는 광고로 불편을 겪으시는 분들께서는 해당 방법을 참고하여 조치하시기 바랍니다.

[원인]

 - 4월초 크롬(브라우저) 업데이트 이후 강제 리다이렉트 문제 발생

 - 이는 모바일 크롬과 애드센스의 헛점으로 악명높은 리다이렉트 광고가 파고든 것으로, 오직 모바일 크롬에서만 발생, 모바일에서도 PC 버젼으로 사용시 납치되지 않음

이러한 문제를 일으키는 리다이렉트 사이트의 경우 악성 애드 네트워크로 악명 높다고 합니다.

구글 광고의 맞춤 광고의 영향을 받기 때문에 모든 사용자님이 뜨지는 않습니다.

리다이렉트 광고가 뜨는 경우 아래의 조치 방법에 따라 조치하시기 바랍니다.

[조치 방법]

조치 방법은 캐시를 삭제 것으로 크게 브라우저, 디바이스, 광고의 캐시를 삭제하는 것입니다.

▶ 안드로이드폰 ◀ (아이폰은 하단으로 스크롤 조금만 내려주세요)

1. 브라우저 캐시를 삭제 합니다.

2. 디바이스 캐시를 삭제 합니다.

디바이스 삭제의 삭제 방법은 휴대폰 기종이나 OS에 따라 다를 수 있습니다.

사용중이신 폰에서 경로를 찾지 못하시겠는 경우 씽크풀로 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

카카오톡 문의도 가능합니다. →카카오톡으로 문의하기

3. 광고 캐시를 삭제 합니다.

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▶ 아이폰 조치 방법 ◀ 

크롬을 열고 - 주소창옆 점세개 클릭 - 설정 - 개인정보 클릭 까지는 안드로이드와 동일 합니다. 

1. 크롬 캐시 삭제 

1) 인터넷 사용 기록 삭제




2) 인터넷 사용기록, 쿠키사이트데이터, 캐시된 이미지 및 파일 체크 후 인터넷 사용기록 삭제

2. 사파리에서 캐시 삭제 

1) 설정에서 safari 클릭






2) safari 에서 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 클릭



3) 방문 기록 및 데이터 지우기 클릭 




3. 설정에서 광고 차단 하기

1) 설정 - 개인정보보호 클릭





2) 개인 정보 보호에서 광고 클릭





3) 광고 추적 제한 활성화(녹색이 들어오게) 시키기 

악성의 리다이렉트 광고(앱설치 페이지로 이동 등)의 경우 위의 방법으로 조치하시면 해결이 됩니다.

조치 과정이 어려우신 경우 씽크풀로 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터 1666-6300

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