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소비자원 "고령소비자 불만상담 5년 전보다 17.9% 증가"
SBSCNBC | 2017-07-24 19:41:04
SBSCNBC | 2017-07-24 19:41:04
최근 5년 동안 전체 소비자 불만은 감소했지만 고령 소비자 불만은 증가한 것으로 나타났습니다.
한국소비자원은 지난 2012년부터 지난해까지 접수된 60세 이상 소비자 불만은 17만 2천680건으로, 5년 전보다 17.9% 늘었다고 밝혔습니다.
고령 소비자의 불만이 가장 많았던 품목은 스마트폰·휴대전화와 건강식품, 상조서비스, 치과 등이었습니다.
한국소비자원은 지난 2012년부터 지난해까지 접수된 60세 이상 소비자 불만은 17만 2천680건으로, 5년 전보다 17.9% 늘었다고 밝혔습니다.
고령 소비자의 불만이 가장 많았던 품목은 스마트폰·휴대전화와 건강식품, 상조서비스, 치과 등이었습니다.
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