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“공기청정기 필터 직접 선택”…코웨이, 에어매칭필터 서비스 강화
이투데이 | 2020-05-31 13:27:06
[이투데이] 이지민 기자(aaaa3469@etoday.co.kr)



코웨이가 6월부터 거주 환경에 맞춰 고객이 공기청정기 필터를 직접 선택할 수 있도록 ‘에어매칭필터 서비스’를 강화한다.

코웨이는 공기청정기가 각 가정에 맞춰 더욱 강력한 청정 성능을 발휘할 수 있도록 맞춤형 필터를 제공하는 서비스를 선보인다고 31일 밝혔다. 코웨이는 에어매칭필터가 탑재된 공기청정기 대상으로 기존 계절에 기반해 맞춤형 필터를 제공하던 방식에서 고객이 직접 필터를 선택할 수 있는 업그레이드 된 서비스를 선보인다.

에어매칭필터 신청은 서비스 전문가인 코디가 제공하는 관리 서비스 완료 뒤 제공되는 알림톡 내 ‘다음 방문 시 에어매칭 필터 직접 선택하기’를 클릭해 원하는 필터를 선택하면 다음 관리 서비스에 해당 필터로 교체 서비스를 제공받게 된다. 카카오톡 사용이 어려운 고객은 코디 방문 시 신청하면 다음 방문 시 교체 가능하다. 에어매칭필터는 2달마다 교체 가능하다.

코웨이 공기청정기 에어매칭필터는 △이중탈취필터 △매연필터 △미세먼지집중필터 △새집필터등으로 구성된다. 실내 냄새가 신경 쓰이는 집은 ‘이중탈취필터’, 도로변에서 매연이 고민인 집은 ‘매연필터’, 생활 먼지가 많은 집은 ‘미세먼지집중필터’, 새집 공기가 걱정인 집은 ‘새집필터’를 선택하면 된다.



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