카카오톡 ‘또 오류’, 사용자 불편…“긴급 점검 진행”
SBSCNBC | 2018-06-25 20:13:59
SBSCNBC | 2018-06-25 20:13:59
<앵커>
최근 전송 오류 사태를 겪었던 카카오톡이 오늘(25일) 또다시 장애를 일으켰습니다.
카카오는 긴급 점검을 진행한 상황인데요.
자세한 내용 취재기자 연결해 알아보겠습니다.
이시은 기자, 카카오톡 전송 오류, 구체적으로 어떤 일이 벌어진 것인가요?
<기자>
네, 카카오톡이 오늘 오후 5시쯤부터 약 1시간 동안 대화와 이미지 전송 등에서 오류를 일으켰습니다.
이로인해 사용자들이 불편을 겪었는데요.
카카오는 5시 20분쯤 공식 공지했습니다.
"현재 메시지 수발신 지연 현상과 PC 로그인 등 일부 기능에 문제가 있다"면서 "긴급 점검을 진행했다"고 밝혔습니다.
오류는 모바일 사용자들과 PC카카오톡 사용자들 할 것 없이 광범위하게 일어났습니다.
카카오는 사태의 원인을 아직까지 시스템 업데이트 과정상의 오류로 파악했을 뿐, 구체적인 상황과 오류 범위 등은 모두 조사를 진행중에 있다고 설명했습니다.
<앵커>
카카오톡 전송 오류, 이번이 처음이 아니지 않나요?
<기자>
네, 그렇습니다.
카카오톡은 지난달 21일 새벽에도 약 30분간 같은 내용의 작동 오류가 발생한 바 있습니다.
당시에도 역시 시스템 업데이트 과정상 오류가 있었으며, 이후 이용자들을 대상으로 사과의 공지를 올린 바 있는데요.
재발 방지를 약속한지 약 한달만에 같은 내용의 사태가 터진 것입니다.
'국민 메신저'라고 불리는 카카오톡이 잦은 전송 오류로 신뢰 논란에 휘말리고 있습니다.
지금까지 SBSCNBC 이시은입니다.
최근 전송 오류 사태를 겪었던 카카오톡이 오늘(25일) 또다시 장애를 일으켰습니다.
카카오는 긴급 점검을 진행한 상황인데요.
자세한 내용 취재기자 연결해 알아보겠습니다.
이시은 기자, 카카오톡 전송 오류, 구체적으로 어떤 일이 벌어진 것인가요?
<기자>
네, 카카오톡이 오늘 오후 5시쯤부터 약 1시간 동안 대화와 이미지 전송 등에서 오류를 일으켰습니다.
이로인해 사용자들이 불편을 겪었는데요.
카카오는 5시 20분쯤 공식 공지했습니다.
"현재 메시지 수발신 지연 현상과 PC 로그인 등 일부 기능에 문제가 있다"면서 "긴급 점검을 진행했다"고 밝혔습니다.
오류는 모바일 사용자들과 PC카카오톡 사용자들 할 것 없이 광범위하게 일어났습니다.
카카오는 사태의 원인을 아직까지 시스템 업데이트 과정상의 오류로 파악했을 뿐, 구체적인 상황과 오류 범위 등은 모두 조사를 진행중에 있다고 설명했습니다.
<앵커>
카카오톡 전송 오류, 이번이 처음이 아니지 않나요?
<기자>
네, 그렇습니다.
카카오톡은 지난달 21일 새벽에도 약 30분간 같은 내용의 작동 오류가 발생한 바 있습니다.
당시에도 역시 시스템 업데이트 과정상 오류가 있었으며, 이후 이용자들을 대상으로 사과의 공지를 올린 바 있는데요.
재발 방지를 약속한지 약 한달만에 같은 내용의 사태가 터진 것입니다.
'국민 메신저'라고 불리는 카카오톡이 잦은 전송 오류로 신뢰 논란에 휘말리고 있습니다.
지금까지 SBSCNBC 이시은입니다.
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