[ 김순신 기자 ] 윤종규 KB금융그룹 회장은 “진정한 리딩금융그룹으로
인정받기 위해선 재무적으로 2위와 20~30%의 격차를 유지할 수 있어야 한다&rd
quo;고 21일 말했다.

윤 회장은 이날 서울 여의도 국민은행 본점에서 열린 KB금융지주 창립 10주년
기념식에서 “경쟁자들 움직임 하나하나에 일희일비하지 말고 묵묵히 우리
만의 레이스를 펼치는 것이 더욱 중요하다”며 “12개 계열사의 역량
을 하나로 모으고 고객에게 가장 먼저 선택받는 확고한 리딩금융그룹으로 우뚝
서야 할 것”이라고 말했다.

윤 회장은 “은행은 압도적인 1위가 되고, 증권·손해보험·
카드 등 계열사들은 1위에 근접하는 확실한 2위가 될 수 있도록 본연의 경쟁력
을 더욱 강화하고 견고하게 다듬어 나가야 한다”며 “고객 중심으로
모든 서비스와 프로세스를 혁신해야 한다”고 말했다.

윤 회장은 계열사의 유기적 협업과 시너지를 통해 KB금융그룹만의 차별화된 원
스톱 서비스를 만들어야 한다고 당부했다. 그는 “신속하게 판단하고 실행
하는 ‘애자일(agile·민첩한)’한 조직문화를 발전시키고, 고
객의 이익을 최우선으로 생각하는 ‘패스트(빠른)’ ‘이지(쉬
운)’ ‘심플(간단한)’한 KB금융이 되자”고 말했다.

김순신 기자 soonsin2@hankyung.com


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