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[손해보험] 카카오손해보험은 어떤 상품을 팔까? 조회 : 1341
증권가속보3 (180.71.***.10) 작성글 더보기
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2021/06/16 07:46
 
카카오손해보험 보험업 예비허가 결정

지난 6월 9일 금융위원회가 카카오손해보험(가칭)의 보험업 영위를 예비허가했다. 이에 카카오손해보험은 디지털보험사로서 보증보험과 재보험을 제외한 손해보험 종목을 전부 다룰 수 있게 됐다. 자본금은 1,000억원, 출자자는 카카오페이 (60%), 카카오(40%)이며, 6개월 이내에 자본금 출자, 인력 채용 및 물적설비 구축 등 허가요인을 이행한 후 본허가를 신청할 수 있다.

카카오손해보험은 어떤 보험 상품을 팔까?

주요 사업계획에는 1) 소비자가 참여하는 DIY(Do It Yourself) 보험, 플랫폼과 연계된 보험 등의 상품 개발, 2) 카카오톡·페이를 통한 간편가입과 간편청구, AI를 통한 보험금 지급 심사 등의 보험 업무 편의, 3) 카카오 플랫폼을 활용한 소비자 상담·민원 처리 서비스 등이 포함됐다. DIY 보험의 예시로는 지인과 함께 가입하는 동호회·휴대폰파손 보험, 카카오키즈 연계 어린이보험, 카카오모빌리티 연계 택시 안심·바이크·대리기사 보험, 카카오커머스 반송보험 등이 있다. 추구하는 방향성은 중국의 중안보험과 미국의 레모네이드 보험과 유사할 전망이다.

초창기에는 소액 미니보험을 포함한 일반보험 중심의 영업이 이루어질 예정이다. 현재 국내 손해보험사들의 원수보험료 중 일반보험이 차지하는 비중은 12% 수준에 불과하다(2020년 기준). 전통적 보험사들은 장기보험 중심의 영업을 지향하며 일반보험은 장기보험 만큼 경쟁이 치열하지 않다. 따라서 전략적으로 카카오 손해보험은 사업 초기에 일반보험을 중심으로 보험시장에 침투하고 중장기적으로 건강·상해 등 장기보험과 자동차보험 시장까지 확장해나갈 것으로 전망된다.

성공의 Key는 보험금 간편 청구 시스템이 될 전망

카카오손해보험의 성공적인 시장 안착은 상품 경쟁력 보다도 간편청구시스템이 핵심일 것으로 판단된다. 카카오 플랫폼을 기반으로 병원 제휴를 통해 모바일 제증명 서류 발급과 전자청구서로 간편 청구가 가능한 시스템을 론칭할 경우 전통적 보험사들의 간편앱 청구 대비 확연히 차별화된 경쟁력을 보유할 수 있다. 참고로 현재 보험심사평가원(심평원) 중심의 실손 청구 간소화는 법적으로 허용되지 않았으나, 민간 핀테크 업체들이 각 병원들과 제휴를 맺으며 심평원의 개입을 배제한 청구 간소화 시스템을 개발해 서비스를 제공하는 데에는 법적 제한이 없다. 중안보험도 제휴 병원 진료·치료의 경우 모바일 자동 청구 서비스를 제공하고 있으며, 청구 자동화비율은 95% 수준으로 높다.

현실적으로 기존 보험사들의 대응 방안은 제한적, 제도적 뒷받침 필요

일반보험의 경우 손해율 변동성이 높아 손익 관리가 어려운 한계가 존재해 전통적 보험사들의 대응 방안은 제한적일 전망이다. 카카오손해보험이 성공적으로 시장에 안착할 것으로 기대되는 가운데 향후 전통적 보험사들에 대한 투자 매력도가 상대적으로 저하될 개연성을 배제할 수 없다. 실손 청구 간소화 법안 통과 등보험금 증가 억제를 위한 제도적인 변화가 전통적 보험사들의 펀더멘털을 뒷받 침할 수 있을 것으로 판단된다. 관심주로 메리츠화재(000060)를 유지한다.

신한 임희연





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