[ 이호기 기자 ] 삼성생명은 올 들어 대대적인 건강자산 캠페인을 펼치는 등
헬스케어 사업에 본격적으로 나섰다. 일상 생활에서 건강을 손쉽게 관리할 수
있는 전용 모바일 앱을 선보이고 이와 연계한 보험 신상품을 출시하는 등 고객
으로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

지난달 출시한 맞춤형 헬스케어 앱인 ‘더 헬스(THE Health)’는 일
상 속 건강관리 지원을 통해 튼튼한 신체를 지키고 바른 습관을 형성하는 데 도
움을 주는 모바일 플랫폼이다. 주로 운동과 식이, 마음 건강과 관련된 서비스를
앱 하나로 제공한다.

우선 운동 기능은 사용자 설문을 기반으로 개인의 특성과 목표에 맞는 맞춤형
홈트레이닝 프로그램을 추천해준다. 다이어트, 통증 개선 등 다양한 목표에 맞
는 운동영상을 제공할 뿐만 아니라, 스마트폰 모션 인식을 통해 사용자의 자세
를 파악하고 인공지능(AI)이 실시간으로 피드백을 제공한다.

식이 역시 음식 사진 촬영, 설문 등 식사 기록과 영양소 분석을 통해 맞춤형 건
강코칭을 해 준다. 목표 체중, 예방하고 싶은 질병 등 건강목표를 설정하면 그
에 맞춰 개인별로 영양 코칭을 제안하는 방식이다. 저지방식/저염식/체중감량식
등 목표에 맞는 식단 정보와 레시피를 제공하고 수험생/환자/환자가족 등 특별
한 건강관리가 필요한 사용자를 위해 유형별 맞춤형 식단도 설계해 준다.

마음건강 관리 서비스는 먼저 우울/불안/스트레스/수면 등 자가진단 검사를 통
해 현재 상태를 파악할 수 있도록 했다. 위치서비스를 기반으로 주변의 병원 및
약국 등을 알려주고 명상/요가 영상 등 맞춤형 솔루션도 제공한다.

더 헬스는 사용자의 동기 부여를 위한 다양한 건강챌린지를 운영 중이다. 현재
‘1.2.3 건강챌린지’는 △하루 1만보 걷기 △하루 2리터 물 마시기
△하루 3가지 모션운동하기 등 3가지 가운데 하나를 선택해 참여할 수 있다.

삼성생명이 지난달 초 출시한 ‘삼성 유쾌통쾌 건강보험(무배당) 와치4U&
rsquo;는 튼튼한 건강관리와 든든한 보장까지 한번에 준비할 수 있도록 설계됐
다. 가입 고객에게 업계 최초로 삼성전자 스마트워치인 ‘갤럭시워치4&rs
quo;를 건강관리 기기로 제공한다.

고객은 갤럭시워치4를 통해 걸음수와 운동량 측정은 물론이고 혈압, 체성분, 수
면측정 등 건강의 중요 요소들을 매일 체크할 수 있다. 또 걷기, 자전거 등 다
양한 운동별로 운동량을 설정해 관리할 수 있다.

고객의 건강관리를 돕기 위해 모든 가입 고객에게 ‘건강한생활 Plus&rsq
uo; 서비스도 제공한다. 운동 목표를 달성하면 매주 1000 S포인트를 지급한다.
주 5일 이상 하루 8000보 이상 걷거나 30분 이상 운동하면 달성된다. 지급된
S포인트는 제휴 포인트몰에서 건강관련 물품 등을 구매하거나 30000 S포인트 이
상 적립시 현금으로 전환 가능하다. 뿐만 아니라 고객의 건강검진 정보를 활용
해 고객의 건강나이, 기대생존율, 주요 질병 발병통계지수를 포함한 AI 건강분
석서비스를 연 1회 제공한다.

건강관리 뿐만 아니라 고객 니즈가 높은 질환을 주보험 하나로 준비할 수 있는
것도 장점이다. 상품명인 ‘유쾌통쾌(6대 질환 Care, 통큰 Care)’
에서 알 수 있듯이 주보험으로 6대 질환인 암, 뇌출혈, 급성 심근경색, 만성 간
, 폐, 신장 질환 진단을 골고루 보장한다. 삼성생명이 주요 건강보험에서 암&m
iddot;뇌·심장 질환이 아닌 만성 간, 폐, 신장 질환 등까지 주보험에 포
함시킨 것은 이번이 처음이다.

이호기 기자


ⓒ 한국경제 & hankyung.
com, 무단전재 및 재배포 금지