노리스페이스(대표 신현준)가 포르투갈 리스본에서 열린 'Web Summit 2026' 서울경제진흥원(SBA) 서울관에서 문서 위변조 탐지 솔루션 'NoriS 위변조 탐지 솔루션'을 선보였다. 보험금 청구 서류와 금융 증빙 문서에 남은 조작 흔적을 AI로 찾아내는 기술이다.

회사가 이번 행사에서 찾는 상대는 분명하다. 보스턴컨설팅그룹(BCG), 딜로이트, 맥킨지, KPMG 같은 글로벌 컨설팅 기업의 유럽 지사다. 유럽 보험사와 은행을 직접 두드리기보다, 이들의 문제를 풀어 주는 컨설팅 기업을 파트너로 삼아 시장에 들어가겠다는 전략이다.

유럽 보험사 대신 컨설팅 기업을 두드린다… "멀리 있는 한국 스타트업과 바로 일하기는 쉽지 않다"

신현준 대표는 유럽 시장을 계속 타진하고 있다고 밝혔다. 그는 유럽 금융권이 문서 위변조 문제를 오히려 더 정확하게 인식하고 있다고 진단했다. 수요는 있다는 뜻이다. 걸림돌은 기술이 아니라 거리와 신뢰다.

신 대표는 유럽 기업 입장에서 멀리 떨어진 한국 스타트업과 거래를 시작하는 것 자체가 쉽지 않다고 설명했다. 지리적 거리와 문화적 차이가 첫 계약의 문턱을 높인다는 것이다. 그래서 택한 길이 현지에서 다리 역할을 해 줄 중간 파트너다.

그가 꼽은 최적의 파트너는 유럽에서 활동하는 글로벌 컨설팅 기업이다. BCG와 딜로이트, 맥킨지를 차례로 언급했고, 웹서밋 현장에 나와 있는 KPMG도 대상으로 들었다. 이들 기업은 원래 이런 솔루션을 찾고 있다는 것이 신 대표의 판단이다.

컨설팅 기업은 여러 금융사의 문제를 찾아 해결책을 연결하는 역할을 한다. 노리스페이스의 솔루션을 알고 있으면 보험 사기 문제를 안고 있는 고객사에 곧바로 제안할 수 있다. 한 곳과 손잡으면 여러 보험사와 은행으로 길이 열리는 구조다.

픽셀과 주파수까지 들여다본다… "포토샵 위조와 생성형 AI 위조는 찾는 방법이 다르다"

노리스페이스가 풀려는 문제는 보험 청구 서류의 숫자나 내용을 고쳐 제출하는 사기다. 신 대표는 이렇게 고친 서류가 그대로 통과되는 경우가 있고, 보험사가 이를 잡아내기 어렵다고 설명했다.

핵심 기술은 이미지의 질감을 읽는 분석이다. 픽셀 단위로 값을 비교하고, 더 낮은 단계에서는 주파수를 분석해 주변과 다르게 튀는 영역을 찾아낸다. 사람 눈에는 자연스러워 보여도 데이터에는 편집의 흔적이 남는다는 점을 이용한다.

위조 수법에 따라 모델도 달리 쓴다. 신 대표는 포토샵 같은 편집 도구로 고친 문서와 생성형 AI로 만든 문서는 탐지 모델과 방법이 다르다고 밝혔다. 생성형 AI로 위조가 쉬워진 만큼 이에 맞춰 모델을 계속 업데이트하고 있다.

회사는 텍스트 대조나 고정 서식 비교에 의존하지 않고 이미지 포렌식, 이상치 탐지, 메타데이터 분석을 결합한 다차원 검증 방식을 적용한다. 진단서, 영수증, 계약서, 자필 동의서 등 비정형 문서에 쓸 수 있고, 재촬영되거나 재압축된 문서에서도 위변조 신호를 탐지한다.

청구자는 모르는 사이 뒤에서 걸러낸다… "청구가 자동화됐다면 위조 분석도 자동화돼야 한다"

솔루션은 보험사 시스템 안에서 작동한다. 가입자가 평소처럼 서류를 올리면 내부에서 분석이 이뤄지고, 조작 의심 영역을 시각화한 리포트가 심사 담당자에게 전달된다. 청구자는 이 과정을 알지 못한다.

배경에는 보험 청구의 자동화가 있다. 신 대표는 요즘은 청구 하루 만에 보험금이 나올 만큼 절차가 자동화됐다며, 그 안에서 위조 여부를 가려내는 분석도 자동화돼야 한다고 강조했다. 빠른 지급과 사기 차단을 함께 잡는 장치인 셈이다.

국내에서는 실적이 쌓이고 있다. 노리스페이스는 현대해상과 신한라이프 등 금융·보험사와 기술을 검증하고 사업화를 추진해 왔다. 금융·보험 분야 기술 실증 7건을 마쳤고, 실제 보험 청구 서류 약 15만 건을 분석·검증했다. 등록 특허는 6건이다.

금융권의 보안 요구에도 대응한다. 온프레미스 구축과 표준 API 연동을 지원해 보험사와 은행이 기존 심사 시스템에 붙여 쓸 수 있다. 유럽 금융사가 도입을 검토할 때 걸림돌이 되는 데이터 반출 문제를 줄일 수 있는 구조다.

LG전자 연구소에서 창업까지… "클레임을 자동화하려다 블루오션을 찾았다"

신현준 대표의 출발점은 LG전자 연구소다. 신제품이 나오기 훨씬 전인 파일럿 단계의 기술을 연구하는 곳에서 일했다. 그는 시장보다 기술을 이해하는 일, 곧 각각의 기술을 어디에 어떻게 적용할 수 있는지 아는 것이 자신의 전문 영역이라고 말했다.

창업 초기 사업은 업무 자동화였다. 광학문자인식(OCR)과 여러 분석 모델을 바탕으로 보험 청구 업무를 자동화하는 일이다. 그러나 이 시장에는 이미 좋은 솔루션이 많았고 기술적 한계도 있었다.

전환점은 그 과정에서 나왔다. 청구 업무를 자동화하다 보니 서류 위조를 걸러내는 영역이 비어 있다는 것을 발견했다. 신 대표는 클레임을 자동화하려다 블루오션을 찾았다고 표현했다. 지금의 위변조 탐지 사업이 여기서 시작됐다.

기술을 어디에 적용할지 읽는 연구소 경험이 사업 전환의 바탕이 됐다. 자동화가 빨라질수록 검증의 빈틈이 커진다는 점을 현장에서 보고, 이미지 분석 기술을 그 빈틈에 적용한 것이다.

싱가포르에서 동남아로, 그리고 유럽으로… "솔루션을 아는 컨설팅 기업이 길을 열어 준다"

해외 진출은 단계적으로 진행한다. 신 대표는 다음 주 싱가포르를 방문한다며, 싱가포르를 거점으로 동남아 시장부터 넓혀 가는 중이라고 밝혔다. 회사는 ABBYY와의 파트너십으로 동남아 시장 파이프라인을 구축하고, 일본 대형 IT 기업과 기술 실증을 이어가고 있다.

유럽 목표도 구체적이다. 노리스페이스는 2027년 2분기까지 유럽에서 실증과 상용 계약을 각각 1건 이상 확보한다는 계획이다. 동남아에서는 싱가포르 실증 이후 베트남과 인도네시아로 협력을 확대한다.

신현준 대표는 "유럽은 거리적으로도 문화적으로도 쉽지 않아 단계를 밟아 가고 있다"며 "유럽 기업이 멀리 있는 한국 스타트업과 일을 시작하기는 쉽지 않기 때문에 중간 파트너를 찾는 것이 더 좋다"라고 말했다.

이어 "컨설팅 기업은 여러 기업의 문제를 찾아 해결해 주는 역할을 한다. 우리 솔루션을 잘 알고 있으면 이런 솔루션이 있으니 해결할 수 있겠다는 연결이 가능해진다"라고 덧붙였다.

한편 'Web Summit 2026'은 11월 9일부터 12일까지 리스본 MEO 아레나와 리스본국제전시장(FIL)에서 열린 유럽 최대 규모의 글로벌 테크 콘퍼런스다. 지난해에는 150여 개국에서 7만 1천여 명이 찾았고, 스타트업 2,725개사와 투자자 1,857개사가 참여했다.

SBA는 이번 행사에 서울관을 꾸려 서울 소재 혁신 스타트업 12개사의 유럽 진출을 도왔다. 참여 기업은 10일부터 12일 사이 스타트업 아일랜드에서 부스를 운영했으며, SBA는 유럽 진출 사전 온보딩, 현지 수요처·파트너 발굴 밋업, 투자자·유관기관 네트워킹 등 액셀러레이팅 프로그램을 함께 지원했다.

올해 행사는 날씨라는 변수를 만났다. 포르투갈 정부가 폭풍 '찰스(Charles)'에 따른 해수 범람과 대중교통 마비, 강풍 피해 우려를 이유로 일정 중단을 공식 권고하면서 둘째 날인 11일 행사가 전면 취소됐다. 웹서밋 스타트업 부스는 기업이 날짜별로 돌아가며 쓰는 방식이어서, 이날 배정된 기업은 부스를 열지 못했다.

행사는 12일 재개됐다. SBA는 서울관 부스 8개를 유연하게 운영해 하루 동안 멈췄던 전시의 공백을 메웠다.

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